Bpium Конструктор корпоративных систем

Основные статьи:

• SaaS - История. Философия. Драйверы развития
• Business Process Management
• CRM (Customer Relationship Management System)

Bpium — российская low-code платформа-конструктор для систематизации бизнеса и автоматизации рабочих процессов. Bpium представляет собой единое цифровое пространство, состоящее из тех данных, которые используются в деятельности компании.

Платформа Bpium создает единую систему для разных отделов и интегрирует информационные системы между собой. Продукт предназначен для создания индивидуальных корпоративных инфосистем для организации операционной деятельности компаний, распространяется на облаке и на сервере (данные на март 2021 года). Bpium позволяет координировать работу сотрудников и команды, автоматизирует ручные операции: сбор данных, генерацию документов, формирование отчетов, отправку писем, также интеграцию с любыми отделами и CRM-системами.

2022: Low-code платформа Бипиум заменяет Terrasoft Creatio, JIRA, Microsoft Dynamics

Безвременный уход зарубежных продуктов показал всем российским организациям, что ничто не вечно. Некоторые российские аналоги, которыми пытаются заменить западное ПО, вообще были неизвестны до этого дня. Резидент Иннополиса, компания Бипиум, помогает российским компаниям и предприятиям, которые пострадали от ухода с рынка Terrasoft, Jira, Microsoft Dynamics, Salesforce, SAP, Oracle и других вендоров ПО. Подробнее здесь.

2021: Функциональность и возможности Bpium

По информации на март 2021 года возможности системы позволяют настроить процессы с учетом специфики деятельности предприятия. Можно превратить потребности компании в корпоративную систему для отделов: продажи, маркетинг, сервис, проекты, закупки, логистика, финансы, кадры, HR и др.

Bpium обеспечивает:

• создание цифровой модели бизнеса
• управление задачами и проектами
• клиентский сервис
• службу обработки обращений
• оказание государственных услуг
• управление сетью франшизы
• управление финансами
• управление циклом производства
• управление кадровым потенциалом
• сбор и анализ сводных показателей

Возможности платформы: С помощью пяти конструкторов платформы можно создать необходимое цифровое пространство:

• 1. Конструктор объектов — создание собственной структуры данных в системе: конструктор каталогов, редактор полей в анкетах записей, связи между данными, настройка видимости полей.

• 2. Конструктор рабочего места — настройка режима просмотра и вида показа данных: режимы «таблица» и «плитка», поиск и фильтры, календарь, связанные записи, история изменений и лента активностей.

• 3. Конструктор сценариев — запуск сценариев автоматизации, которые избавляют от рутинных задач: графический редактор сервисов, работа с записями, вычисления и генерации документов, внешние запросы.

• 4. Конструктор отчетов — создание экранов с графиками из данных в системе и наглядная аналитика работы сотрудников и бизнес-процессов: экраны с графиками, фильтры, доступ с графиками, лента активности.

• 5. Конструктор прав доступа — назначение прав на сотрудников и на группы: по ролям, отделам, филиалам: привилегии доступа, правовые группы, права на поля, права на выборку.

2017

Конструктор бизнес-процессов

9 октября 2017 года компания "Бипиум" представила очередную версию платформы Bpium, главной доработкой которой стал конструктор бизнес-процессов. Заметное обновление коснулось также интерфейса.

Конструктор бизнес-процессов "Бипиум" (2017)

Для описания бизнес-процессов используются системы условных обозначений — нотации. В Бипиуме графический редактор процессов построен на основе нотации BPMN 2.0. Это самая распространенная нотация на рынке BPM-систем. Сценарий процесса состоит из связанных между собой элементов управления: событий, действий и ветвления.

Реактивные бизнес-процессы в Бипиуме

Каждый процесс представляет собой длинную последовательность действий. Бипиум предлагает декомпозировать его на набор коротких реакций на события. Эти реактивные процессы можно перенастраивать без ущерба большому процессу. Разработку документов на бумаге, заменяет четкая структура данных, которая для каждой компании создается индивидуально.

События

В Бипиуме три вида событий, на которые реагируют процессы:

• изменение данных в системе (создание, редактирование и удаление записей);
• события по расписанию (в понедельник в 10:00 рассылка);
• внешние запросы (пришел счет из 1С или уведомление с сайта).

Процессы автоматически изменяют данные

Процессы умеют изменять данные, которые есть в системе.

Процессы делают запросы внешним системам

С помощью реактивных процессов можно автоматически запрашивать счет у 1С при регистрации заявки в CRM, поддерживать взаимодействие с коммуникационными сервисами: почтой, мессенджерами и социальными сетями.

Платформа Bpium включена в реестр российского программного обеспечения

Минкомсвязи России приказом № 212 от 28 апреля 2017 г. включило платформу-конструктор инфосистем Bpium в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. В реестре Bpium относится к трём классам ПО: системы сбора, хранения, обработки, анализа, моделирования и визуализации массивов данных; информационные системы для решения специфических отраслевых задач; системы управления процессами организации.

2015: Анонс системы

30 ноября 2015 года компания "Бипиум" представила одноименную платформу для создания системы в соответствии с запросами пользователя^[1].

Bpium — идеология, заявили разработчики системы, сформулированная за 10 лет разработки ИТ-решений. Она в том, что продукт не навязывает собственную модель работы, а подстраивается под пользователя. Платформа - не конечное решение.

В «Бипиум» пользователь не найдет настроенной структуры данных: нет клиентов, сделок или обращений. Пользователь сам создает в конструкторе то, что требуется. Видео демонстрирует это:

Представление Бипиум и начало работы - Hello world (2015)

Бипиум помогает работать эффективно. В нем структурируется вся информация, с которой работают сотрудники компании.

Скриншот окна продукта (2015)

Свободная структура

Бипиум не навязывает свою структуру. Необходимые каталоги создают пользователи: клиенты, проекты, заявки, заказы, товары.

Связи между данными

Записи могут быть связаны между собой. Например, заказы закреплены за клиентами.

Все поля настраиваемые

У одной компании «Клиенты» это пациенты, у другой — туристы. Анкета каталога настраивается из полей, необходимых для компании.

Фильтры и виды

Данные могут фильтроваться по любым полям и сохраняться как шаблоны.

Детальные права

Контроль доступа имеет каждый объект системы. Открыть доступ можно не только ко всему каталогу, но и к отдельным записям.

Групповые политики

В Бипиуме нет предустановленных групп с правами. Пользователь сам создает требуемые группы: роли, должности, филиалы.

Правовые виды

Иногда бывает нужно запретить сотрудникам видеть весь каталог, но разрешить доступ к записям с определенными свойствами. Например, младшим менеджерам разрешить видеть только сделки с суммой меньше 100 000 рублей. Для фильтрации данных в Бипиуме используются виды — сохраненные условия фильтров. Правовой вид — это вид с разрешением доступа сотрудникам к найденным записям.

Задачи привязаны к записям

В Бипиуме все задачи структурированы и привязаны к записям. Заходя в анкету клиента можно увидеть все задачи вместе.

Все задачи разом

Для удобства можно увидеть список задач всего каталога или отдельного фильтра. Например, все задачи по клиентам с долгом.

На 30 ноября 2015 года возможности интеграции с телефонией, конструктор отчетов, событийные сценарии отсутствуют и будут готовы к весне 2016 года, заявила компания-разработчик.

Примечания